إجراءات وسياسات التحقق
من هوية المستفيد
حفاظاً على حقوق الجميع ولضمان أعلى مستويات المصداقية، نضع التحقق الأمني الموثوق في مقدمة أعمالنا. نعتمد تقنيات ذكية ومتوافقة مع المعايير الحكومية لتأكيد هوية المستفيدين بسلاسة مع الالتزام التام بخصوصيتهم.
مراحل المطابقة
تسجيل دخول آمن
استخدم النفاذ الوطني لتجربة أسرع وأكثر موثوقية للدخول بدون كلمات مرور والمطابقة المباشرة والآمنة 100%.
أهمية التحقق الأمني من الهوية
يُمثل التحقق الدقيق من هوية المستفيد حجر الأساس لضمان موثوقية العملية التدريبية في (معهد النبض المستدام للتدريب). نهدف عبر هذه الإجراءات التقنية والإدارية إلى منع انتحال الشخصيات، حماية شهادات الخريجين واعتماداتهم، وتوفير بيئة تعليمية إلكترونية آمنة تتوافق كلياً مع المعايير والتوجيهات الوطنية المعتمدة للتعليم الإلكتروني.
الإجراءات المتبعة عند التسجيل الجديد
لضمان صحة البيانات المبدئية والموثوقية المطلقة عند إنشاء حساب جديد في المنصة التدريبية، نعتمد المتطلبات الآتية كخطوة أولية إجبارية:
- مطابقة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة مع الاسم الرباعي وتاريخ الميلاد المُسجل رسمياً.
- دعم وتوفير خيار التسجيل الموثوق عبر (النفاذ الوطني الموحد) كخطوة أسرع وأكثر معيارية وأماناً للمستفيد.
- إلزام المستفيد بإدخال رقم جوال فعّال وبريد إلكتروني شخصي صالح لاستقبال رسائل وروابط التوثيق الآلية.
المصادقة الثنائية (2FA) وجلسات الدخول
نحرص على حماية حسابات المتدربين من أي محاولات اختراق، استغلال، أو دخول مجهول غير مُصرح به، عبر آليات المصادقة المتقدمة:
- إرسال رمز تحقق رقمي متغير ومؤقت (OTP) برسالة نصية (SMS) أو عبر البريد الإلكتروني عند تسجيل دخول من جهاز جديد أو غير معتاد.
- تطبيق سياسة بناء كلمات المرور القوية (Complex Passwords) مع توجيه آلي للمتدرب بتغييرها بشكل دوري لضمان أقصى درجات الأمان.
- رصد مركزي لعناوين بروتوكول الإنترنت (IP Addresses) وتسجيل الجلسات المجهولة أو المريبة لإشعار المستخدم فورا عبر تنبيهات النظام.
التحقق التقني والبصري قبل الاختبارات
نلزم المستفيد بخطوة تحقق متقدمة وصارمة لضمان قيامه شخصياً بأداء الاختبار النهائي واعتماد نتيجته دون أي تلاعب أو تدخل، وتشمل:
- التحقق البصري الآلي: إجراء مسح لملامح وجه المتدرب (في برامج تأهيلية محددة) ومطابقتها تقنياً بنسبة دقيقة مع الهوية المرفقة مسبقاً في ملفه.
- الاستعانة ببرمجيات التأكد من الحيوية (Liveness Detection) للتحقق من تواجد إنسان حقيقي ونشط أمام الشاشة بدلاً من استخدام صور أو برمجيات مسجلة.
- التأكيد الإلزامي والتوقيع الرقمي على إقرار النزاهة قبل بدء جلسة الاختبار كمسؤولية قانونية مباشرة.
التزام قاطع بسرية البيانات
إن جميع إجراءات وصور التوثيق تخضع لأعلى أنظمة الحماية السيبرانية، ونضمن امتثالنا التام لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة:
- تُشفر كافة المستندات الشخصية وبيانات الهوية داخل خوادمنا السحابية المشفرة باستخدام بروتوكولات حماية متطورة جداً.
- تُستخدم معلومات التوثيق والبيانات البيومترية (حصرياً) لأغراض المطابقة الأكاديمية وإصدار الشهادات والاعتمادات الرسمية فقط.
- يُمنع منعاً باتاً استغلال هذه البيانات أو بيعها أو مشاركتها بأي شكل كان مع جهات طرف ثالث لأغراض تسويقية أو ربحية.